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3.4.1.1 实物交易订单
可查看会员的实物交易订单,并进行支付订单、确认订单、取消订单等订单的操作。
订单支付:
点击支付进入支付确认页面:
可使用充值卡、预存款、在线支付等方式进行支付。
取消订单:
点击取消订单,选择后台设定的取消订单的理由。
未发货的订单退款:
点击进入退款发起流程
已发货的售后处理:
选择售后方式:分为仅退款及退款退货。
仅退款选择退款原因及退款金额进行退款操作
选择退款退货需选择退款退货原因、退款金额、退货数量等
交易投诉:
点击后进入投诉流程,选择投诉主题、投诉内容、图片等发起投诉
确定订单:
点击后弹出确认订单收货
回收站:显示删除的订单
交易快照:可查看已经购买的商品购买时的商品信息